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ag老虎机夏普液晶电视显示屏飞进小虫 售后承诺

发表时间:2019-05-17 15:33

  红网长沙4月19日讯(记者 吴庠)“这飞蛾看得见摸不着,也不知道怎么飞进去的!”沈阳网友刘先生最近遇上了“稀奇”事儿,家中的夏普液晶电视显示屏,在无零部件损坏的情况下,飞进了一只飞蛾,但电视的各个功能都能正常使用。据刘先生介绍,这台夏普32寸液晶电视购于2009年,使用的这几年里一直没出现过质量问题。4月16日,家人打开电视收看电视节目,突然发现电视屏幕中央多了一块黑色异物。他走近一看,发现这异物竟然是一只“灰褐色的飞蛾”。由于飞蛾在电视屏幕内侧,ag老虎机!看得见却摸不着。无奈之下,刘先生只好拨打夏普售后电话求助。但当地售后负责人回复,电视目前已过质保期,加之相关零配件也无损坏,液晶电视显示屏进虫不属于质量问题。“如果用户需要我们帮助清理,需要自行承担40元的上门费及200元的清理服务费。”用户却对此持不同意见,“夏普号称世界液晶电视第一品牌,做工以精良著称。现在封闭的液晶显示器竟然飞进了一只蛾子,这难道还不是质量问题”。双方争执不下,刘先生遂向红网“消费维权”频道()投诉。经“消费维权”频道工作人员转交,夏普上海总部售后立即与用户取得了联系。夏普售后技术人员对此解释称,“液晶显示屏由液晶面板、导光板及发光灯管等组成,这些零部件在工作所产生的热量需要散发出去,因此液晶电视下方或背部通常都预留了散热孔,飞蛾之类的小虫子就有可能飞进去。”虽然用户刘先生家中的电视已过质保期,但夏普售后最终承诺,将免费上门为用户清理液晶显示屏中的虫子。