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ag老虎机东芝液晶电视机两年前买8800元 现在维修

发表时间:2019-04-11 00:34

  品牌观察网讯:曾先生:我家的东芝液晶电视机坏了,不显示图像了,花650元换了一块主板,还是二手的。我问特约维修部工作人员为什么换的不是新的,他说新的要3000元。一个电视机也就8800元,这个报价太高了吧。

  曾先生在两年多前购买了一台37英寸的东芝液晶电视机,当时花了8800元。

  前几天,ag老虎机曾先生打开电视机后,发现屏幕是黑的,没有任何图像,就拨打东芝上海售后中心8008205796报修。该售后中心给了他一个杭州东芝电视机特约维修部的电话。

  杭州东芝电视机特约维修部工作人员上门检查电视机后,说可能是线没插好。在重新插过电视机和机顶盒的连接线后,电视机又能显示图像了。因为没有进行其他维修,曾先生只支付了30元上门费。

  没想到第二天,电视机又出问题了,还是不显示图像。维修部工作人员再次上门。这一次,工作人员表示可能是电容坏了,说需要把主板拆下来带回去检修一下。当时,曾先生的父亲询问了一下维修费用,被告知要1000元左右。

  前天,维修部工作人员第三次上门,要给电视机换主板。曾先生的父亲觉得1000元的维修费用太贵了,便要求降低一些。最后,该工作人员同意以650元的价格给予更换主板。可当工作人员拿出主板时,曾先生的父亲发现,这块主板比较旧,明显是二手货。

  “我们当时就觉得很惊讶,怎么换的是旧的?所以提出为什么不换新的而给我们一个二手货呢?这位工作人员说,换新主板要3000元。我就觉得很奇怪,之前不是说1000元吗?他说1000元只能换旧的。我们又问,那换个新屏幕要多少钱呢?他说要8000元。”曾先生说。

  尽管曾先生的父亲当时支付了650元,也同意装上旧主板,但一家人心里都很困惑两年多前,这个电视机才卖8800元,现在应该更便宜了,可根据该工作人员的报价,光主板和液晶屏加起来就要11000元,这合理吗?

  对于曾先生的质疑,东芝上海售后中心8008205796工作人员表示,零部件的价格是统一由东芝大连工厂定的,维修站如果需要零部件,只要直接联系大连工厂就可以了。而售后中心对具体的零部件报价不太了解。ag老虎机

  昨天下午,杭州东芝电视机特约维修部的田经理解释,东芝电视机整机保修一年,主要配件保修两年。曾先生家的电视机已经过了保修期,所以需要付费维修。至于价格,都是厂家定的,新主板3000元,新液晶屏8000元,其他品牌液晶电视机的报价一般也是这样的。

  “该电视机不仅是电容坏了,芯片也坏了。650元换个旧的已经算优惠的了,其中材料费就要350元,维修费我们只收了300元。”田经理说,如果消费者担心旧主板质量有问题,维修部可以给予1年的保修期。